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原标题:浦发银行创新体验把“服务”变“互动”

  说起“互联网+时代”,“互动”是一个绕不开的关键词;随着信用卡业务的不断迭代发展,信用卡福利也越来越“活”。基于对消费者潜在需求的深刻洞察,浦发信用卡发现,实时洞悉用户需求的变化,提供按需定制的便捷服务才能真正把“被动服务”化为“主动互动”。由此,基于当下人们最常用的消费场景——上网流量、消费礼券、航空里程,浦发信用卡陆续推出三项互动体验服务:

在“里程银行”,浦发信用卡全面联动国航、东航、南航、海航等国内外多家航空公司,持卡人可以通过各类活动获得“里程值”,也可用信用卡积分直接兑换里程值,并分享给自己身边所需要的亲友们;在“礼券银行”,持卡人则可以像在银行存取款一般,购买、储存、提取礼券,还可以“共享包”的形式转赠给好友,开辟“礼券社交”新玩法;在功能方面,“流量银行”也有着异曲同工之妙,用户可以在流量银行里便捷地购买、存储、提取或赠送手机上网流量,极大地满足了当下人们对流量的刚性消费需求。

这三大“虚拟银行”的创新推出,可谓兼具实用性、社交性和互动性于一体,让持卡人可以充分体验到获得和分享这些福利的互动乐趣,把点滴实惠回馈于消费者体验之中的同时,也增加了浦发信用卡与用户之间的亲密度,盘活了持卡人的用卡积极性,让用户在享受这些“虚拟银行”福利的同时,还感受到了从使用到分享,多层次的用卡体验;从此,信用卡不再只是消费支付工具,更是撬动用户互动体验的创新利器。返回搜狐,查看更多

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上一篇:2017-11-25 08:10:43日《潜江新闻》
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